A Taxis Espot ens comprometem a protegir i respectar la vostra privadesa. Aquesta política explica com recollim, utilitzem i protegim la informació personal que ens proporcioneu quan utilitzeu els nostres serveis o visiteu la nostra pàgina web.
1. Responsable del tractament
- Responsable: Taxis Espot
- Domicili: [Adreça completa de l’empresa]
- Correu electrònic de contacte: [email de contacto para privacidad]
- Telèfon: [número de contacte]
2. Dades que recollim
Podem recollir i tractar les següents dades personals:
- Dades d’identificació: nom, cognoms.
- Dades de contacte: telèfon, correu electrònic, adreça de recollida i destinació.
- Dades de pagament en cas de reserves en línia (mai guardem dades completes de targeta).
- Dades de navegació: adreça IP, galetes, tipus de dispositiu i navegador.
3. Finalitat del tractament
Utilitzem les vostres dades per a:
- Gestionar sol·licituds de reserva de taxi i prestar el servei contractat.
- Atendre consultes i peticions d’informació.
- Enviar comunicacions relacionades amb el servei (confirmacions, avisos de recollida, etc.).
- Millorar l’experiència de navegació a la web mitjançant galetes.
4. Legitimació
El tractament de les dades es basa en:
- L’execució d’un contracte o la prestació d’un servei sol·licitat.
- El consentiment de l’usuari per a comunicacions comercials o l’ús de galetes no essencials.
- El compliment d’obligacions legals.
5. Conservació de dades
Conservarem les dades personals únicament durant el temps necessari per complir amb la finalitat per a la qual es van recollir i per atendre possibles responsabilitats legals.
6. Cessió de dades a tercers
No cedirem les vostres dades personals a tercers tret dels casos en què existeixi una obligació legal o quan sigui necessari per a la prestació del servei (per exemple, proveïdors tecnològics o de transport que actuïn com a encarregats de tractament i amb els quals tenim contractes de confidencialitat).
7. Drets dels usuaris
Com a usuari teniu dret a:
- Accedir a les vostres dades personals.
- Rectificar les dades inexactes o incompletes.
- Sol·licitar la supressió de les vostres dades quan ja no siguin necessàries.
- Limitar o oposar-vos al tractament de les vostres dades.
- Sol·licitar la portabilitat de les dades a un altre proveïdor.
Per exercir aquests drets, envieu una sol·licitud per escrit juntament amb una còpia del vostre document d’identitat a:
Email: [email de privacidad]
Si considereu que s’ha vulnerat el vostre dret a la protecció de dades, podeu presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD).
8. Galetes
La nostra web utilitza galetes pròpies i de tercers per millorar l’experiència de navegació i analitzar el trànsit. Per a més informació consulteu la nostra Política de galetes.
9. Seguretat
Apliquem mesures tècniques i organitzatives per protegir les dades personals davant de pèrdua, mal ús, accés no autoritzat, divulgació, alteració o destrucció.
10. Canvis en la política de privadesa
Taxis Espot es reserva el dret a modificar aquesta política per adaptar-la a canvis normatius o millores en els nostres serveis. En cas de modificació, s’informarà els usuaris a la mateixa web.
